绩效管理是优是劣？绩效考核是功是过？

绩效管理是指为达成业绩而进行的一系列管理过程，包括团队和个人的目标设定，达成目标的过程监控和辅导，对绩效结果评价，根据评价结果对团队和个人进行奖惩兑现等一系列的管理活动。绩效考核是绩效管理体系中的一环，绩效考核侧重于以绩效结果为导向的奖惩兑现和表现评价行为，考核的最终目的是改善员工在工作中的表现，更好地完成既定目标，同时提高员工的满意程度和未来的成就感。

随着绩效管理在全球的广泛实践，绩效管理是优是劣？绩效考核是功是过？

追求高绩效，却奖励做表面文章的人；鼓励创新，却在处罚敢于创新的人；鼓励不同意见，却在处罚发表不同意见的人；按章办事，却在处罚坚持原则的人；鼓励勤奋工作、努力奉献，却在奖励了不干实事的人。

针对绩效管理现状，我们该如何去论这其中的“绩”？它不应该是下面员工拼命干，积累的业绩，到了总结时都成为部门领导脑门上的花环；不应该是拼命干的老实人只能是默默无闻，而那些游手好闲紧跟领导的人靠着拍马屁青云直上；更不应该是出现问题和差错，板子都是打在干活多的人身上……只有量化职责、各尽其职、各司其责，成绩是谁的谁领、板子是谁的谁受，“绩”才有可能论清楚。

论“绩”是为了出“效”，那么如何出“效”？物质奖励是一个方面，但更重要的是让每一位有付出的人都能得到应有的尊重，简单地说就是：营造一个人人都舍得出力，出力就会被认可，认可就能让其更好地出力，如此往复这样一个良性循环的大环境。

管理会计为绩效管理提供了思想、方法和工具；管理会计的三大核心目标包括：战略决策支持、资源有效配置和运用、绩效驱动和管理；绩效管理本身就是管理会计体系内的一个领域，与管理会计其他方法和工具形成密切的联系。

管理学家们总结出用于绩效管理的方法、工具和模式，比如常见的绩效管理方法有KPI、目标与关键成果法（objectives and key results, OKR）、PDCA循环、目标管理法（management by objectives, MBO）、平衡计分卡（balanced scorecard，BSC）、阿米巴模式、责任中心制等，不同的绩效管理办法，适用于公司发展的不同阶段、管理的不同场景、组织的不同层级，以及不同类型的业务单元。

在管理会计师PCMA中级中详细介绍了绩效目标的制定与分解、绩效的沟通、绩效结果的考评与改进、KPI、平衡计分卡、目标与关键成果法、责任中心制、目标管理法等等，还有一些相关案例，通过案例来深刻理解绩效考核、绩效管理的全过程。

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