如何解决企业在成本管理工作中存在的问题？

目前我国企业在成本管理工作中仍存在一些问题，应该如何解决呢？对此东北财经大学会计学院教授、管理会计研究中心主任王满教授，在接受IMA战略财务杂志采访时提出了自己的看法。

王满教授认为现在企业成本管理方面最大的问题是点式管理。所谓点式管理，形象地说，就是指在工作中知道了这个问题要怎么解决，但在职能范围内又无法解决，需要延伸到上一个环节，不是自己的责任。由此可见，点式管理不是战略性思维。

管理会计为企业决策提供服务，但企业领导者在做“天花板”上的战略性决策时，你却只能提供“地板上”的数据，那必然满足不了决策需求。这中间需要有个梯子，你要通过这个梯子把所有数据信息连起来，送到领导者手里，这个梯子就是“链”。

我们听说过各种各样的“链”，价值链、产业链、供应链、流程链、作业链、区块链，等等，这里提出的“链”代表的是一种理念。比如，企业研发、采购会影响生产，生产会影响销售，研发、采购、生产、销售就是一个“链”，实际上这也是一种全局观和系统观，一种战略视角。

成本管理要有这种“链”的思维，要从战略角度去看全局。如果采用点式管理，采购就买便宜的，结果导致生产出次品；生产多用技术工人，又导致人力成本上升；变动成本超支了，你要告诉企业领导者停产减成本？这其实都反映出我们在理念上、方法上存在问题，满足不了决策需要。

另外，这里还存在一个问题：财务人员对自己的定位选择。很多财务人员把自己定位为财务核算人员，但实际上我们应该向管理靠拢，具备管理思维。我们要给企业领导者提供决策能用到的信息，而不只是那些财务成本核算信息。只有这样，我们的工作才能真正体现出价值。

总结来说，我们按流程来进行成本管理时，要做现在、想长远，做当前、想未来，这就是战略观。有人说管理是艺术，我认为成本是魔鬼，艺术与魔鬼要结合是很难的事，哪家企业能把魔鬼管好，成本管理也就做好了，管理的艺术水平就高了。

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