随着数字化转型时代的到来,消费者的需求发生了显著的变化,并逐渐钟情于那些另类、个性、具有特殊卖点的产品,为满足客户的需求,增添产品个性化的语言,艺恩公司利用高效便捷数据分析工具,不断提取消费者的偏好信息,发现消费者的隐形需求和个性化需求,材料中体现的数字化技术对产品和服务的影响是( )。
A、智能化
B、连接性
C、个性化
D、生态化
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随着数字化转型时代的到来,消费者的需求发生了显著的变化,并逐渐钟情于那些另类、个性、具有特殊卖点的产品,为满足客户的需求,增添产品个性化的语言,艺恩公司利用高效便捷数据分析工具,不断提取消费者的偏好信息,发现消费者的隐形需求和个性化需求,材料中体现的数字化技术对产品和服务的影响是( )。 A、智能化 B、连接性 C、个性化 D、生态化 |
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【解析】
数字化时代提供了高效便捷的数据获取和分析工具,企业可以在消费者 “留痕”的平台(社交平台、购物平台和搜索平台)上将零散的信息收集、加工、处理,充分提取消费者的偏好信息,发现消费者的隐性需求和个性化需求,材料中体现了个性化。选项C符合题意。 |
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