ACCA《2026人才趋势调查》：财会人才积极拥抱AI，向往多元发展与价值

中国财会行业在AI工具使用方面较为领先。64%的受访者定期使用AI技术，56%表示所在机构提供了AI技能学习机会，这两项数据均明显高于全球平均水平（分别为52%和43%）。但担忧也同时存在，55%的受访者担心AI会对自身岗位带来冲击，48%担心雇主“重视技术投入、忽视人才培养”，而这一比例在全球仅为26%。ACCA建议，企业应通过透明的沟通和明确的AI时代职业路径，帮助缓解员工的技术焦虑。

调查显示，“缺乏职业发展机遇”连续成为中国内地财会人才最主要的工作相关担忧，选择该项的比例为58%，高于“工作被技术取代”（51%）、“生活成本压力”（46%）、“经济下行”（45%）和“心理健康问题”（43%）。报告指出，清晰的职业晋升路径和面向未来的技能培养机会，是维持人才信心和工作投入度的关键。另一方面，29%的中国内地受访者希望未来成为创业者/企业主，这也从侧面反映了财会能力作为商业世界的重要通行证，将有助于人才拓宽职业选择。

受访者普遍希望从事“有意义的工作”。70%的受访者希望未来从事注重社会影响力的岗位，64%向往与环境议题相关的工作。然而，只有52%的人认为当前岗位能够带来社会影响力，34%认为所在职位有助于解决环境或气候问题。报告强调，企业需要将ESG承诺真正落实到日常决策和运营中，而不仅停留在高层表态。

超过一半（55%）的在职受访者表示，所在机构在促进不同代际员工协作方面存在困难，这一比例远高于全球水平（42%）。主要障碍包括：工作价值观与期望不同（17%）、对工作生活平衡的理解不同（17%）、沟通风格差异（16%）。ACCA建议，企业可以考虑建立结构化的跨代沟通和导师机制，帮助管理层更好地理解年轻员工的诉求。

45%的在职受访者对当前薪资表示不满意，65%预计在未来12个月内会提出加薪要求。其中，71%的人希望加薪幅度至少为6%，明显高于全球水平（53%）。在开放性问题中，“加薪”是出现频率最高的词语，主导了“什么会让你留下？”和“你最大的工作担忧是什么？”这两个问题的回答。其中，一线城市（北京、上海、深圳）的Z世代和千禧一代对加薪的要求最为强烈。不过，报告也指出，薪酬压力因行业而异，并非所有领域都将其列为首要矛盾。