中级经济师《人力》每日一练：员工申诉管理（05.18）

备考中级经济师，需每天坚持做题练习知识点才会记得牢！正保会计网校为您提供中级经济师《人力资源管理》每日一练，有效利用碎片化时间，学习也可以轻轻松松！

多选题

一般而言，解决员工申诉的方法包括（　）。

A、迅速了解事实真相，做出解释

B、尊重申诉人，对其困境和苦恼表示理解和同情

C、根据员工申诉，对被申诉人进行处分

D、帮助员工消除顾虑，解决问题

E、对员工进行与申诉相关的辅导，让员工了解申诉制度建立的目的和意义

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中级经济师每日一练题目都是网校老师精心整理的，每一道题都会有相应知识点的考查，并提供答案解析，建议您做完题之后再去查看答案。每日一练还提供专业点评，每周根据大家的测试结果，对于正确率较低的题目进行一下点评，以帮助大家理解。祝大家考试顺利！