一、我国内部控制亟待解决的问题

（一）企业核心人员的个别属性和所处的工作环境

　　随着知识经济时代的到来，信息变得越来越重要，而作为信息的接受者、传递者和使用者的人无疑也变得越来越重要。要深入探讨目前上市公司核心人员的个别属性，需要引入经济学中对人的行为的研究。经济制度建立在人的心理基础之上，任何行为都需要不断地被激励，这种激励可以是物质的奖励，他人的认可，也可以是自我的认可。重要的是一个人必须感到其努力能带来自身福利的变化。为了激励行为者，必须让其能够获得自身的劳动成果，这是市场经济理念的一个基本点。

　　对上市公司核心人员的个别属性，笔者无法获取可信的资料，因此假定他们都是诚信正直、有正确的道德价值观的经济人。在此假定条件下，他们的经济行为将取决于其所处的环境，所有能影响合理性的经济人的因素，归纳起来也就是激励和约束的问题。正是由于激励与约束的扭曲，使得上市公司的核心人员利用虚假的会计信息在股市上"圈钱",谋求自身利益的最大化。

（二）经营管理的观念、方式和风格

　　管理当局在建立一个有利的控制环境中起着关键性的作用。下面三个方面的经营管理的观念、方式和风格，可能会极大地影响控制环境：

　　（1）管理当局对待经营风险的态度和控制经营风险的方法；

　　（2）为实现预算、利润和其他财务及经营目标，企业对管理的重视程度；

　　（3）管理当局对会计报表所持的态度和所采取的行动。

　　在不考虑其他控制环境因素的情况下，如果管理当局是受某一个人或几个人支配，那么，以上这几个方面的影响可能会增大。目前上市公司中内部人控制现象很严重，而作为能够控制公司的大股东或者是内部人在缺乏相应的约束下，更容易出现不利于公司长远发展而利于自身利益增长的短期行为。大股东与中小股东之间存在着严重的信息不对称，大股东利用这种信息不对称来制造虚假的会计信息来抬高股价，不断从股市上获取巨额资金，最后受损失的只能是中小股东。

（三）董事会

　　董事会对一个公司负有重要的受托管理责任。在董事会里成立一个有效的审计委员会，有利于公司保持良好的内部控制。董事会监督企业的各种经营活动，而审计委员会则监督会计报表。审计委员会除了协助董事会履行其职责外，还有助于保证董事会与公司外部及内部审计人员之间的直接沟通。公司法人治理结构是公司制的核心，而规范的公司法人治理结构，关键要看董事会能否发挥作用。我国上市公司的法人治理结构在形式上是完整的，但从内部分析来看，不难发现其弊端。据有关调查表明，上市公司的董事会成员中，100%为内部董事的公司占样本的22%,50%以上为内部董事的公司占有效样本数的78%,董事长和总经理一人兼任的公司占总样本的50%,由此可见，这种所谓的公司治理结构不过是给中小股民表面上的一个交代而已，几乎没有相互制约的力量。

（四）内部审计

　　内部审计是企业自我独立评价的一种活动，内部审计可通过协助管理当局监督其他控制政策和程序的有效性，来促成好的控制环境的建立。内部审计的有效性与其权限、人员的资格以及可使用的资源紧密相关。内部审计人员必须独立于被审计部门，并且必须直接向董事会或审计委员会报告。

（五）人事政策和实务

　　一个好的人事政策和实务，能确保执行公司政策和程序的人员具有胜任能力和正直品行。公司必须雇佣足够的人员并给予足够的资源，使其能完成所分配的任务，这是建立合适的控制环境的基础。公司职员的胜任能力和正直性在很大程度上取决于公司的有关雇用、训练、待遇、业绩考评及普升等政策和程序的合理程度。而我国上市公司有很大一部分是原来的国有企业改制上市的，因此在人员的聘用上或多或少都带有国有企业的色彩，同时也没有完全建立适合本企业的人力资源流转机制，加上外部的劳动力市场存在的约束不力，雇员极有可能产生短期行为。

（六）外部影响

　　外部影响的因素较多，最直接的外部影响来自于有关管理机构实施的监督及提出的要来，这种要求有利于提高企业的控制意识。对上市公司而言，其接受的直接管理机构的检查来自于中国证监会和注册会计师事务所等中介机构。

（七）组织结构、授权和分配责任的方法和管理控制方法

　　管理当局设置合理的组织结构，明确地建立授权与分配责任的方法，运用适当的管理控制方法可大大增强组织的控制意识，有助于建立良好的内部控制环境。同时要加大权力的制衡以及外部的约束。

　二、上市公司重塑内部控制环境的思考

　　鉴于以上分析，笔者认为重塑上市公司内部控制环境的关键在于以下几点：

（一）强化董事会职能，建立真正意义上的法人治理结构，使权力有所制衡

　　首先，控制环境是企业内部控制体系的核心。它负责为公司经理制定博弈的规则，对内部控制来说，一个积极主动的董事会是相当重要的。具体应当作好以下几方面的工作。

　　（1）董事会成员应具备相应的工作经验和专业知识；

　　（2）董事会具有相对于管理层的独立性；

　　（3）董事会中的外部董事应占有一定比例；

　　（4）董事会成员应确保参与管理的程度和采取措施的有效性；

　　（5）董事会成员对管理层提出的问题应具有一定的广度和深度；

　　（6）重点关注董事会成员与内外部审计人员的关系实质。

　　同时在完善董事会职能，推行独立董事制度又是完善公司法人治理结构的一项具体措施。建立独立董事制度一方面要确定对独立董事人员的选择；另一方面要确定独立董事的组织方式。现阶段，我国的注册会计师、职业律师、社会研究机构的研究人员、金融中介机构中的资深管理人员以及在大公司任职多年的高级管理人员等，都可以作为独立董事的来源。要逐步建立专门对公司高层管理人员的经营绩效进行独立评估的机构，他们以类似于律师事务所的组织方式依赖市场化运做来谋求生存。

（二）建立相应的激励约束机制，把核心人员及其员工的短期行为长期化．

　　股票期权制度在理论上来讲是可以解决这个问题的，重要的是在具体化操作的过程中要掌握好激励和约束的度，一定要使激励和约束相适应，这需要各个公司根据其自身的特点和需要设计出合理的期权额度和行权价格等具体实施细节。通过这种激励和约束，使公司核心人员更关注公司长远的发展，从根源上消除制造虚假会计信息的动机。建立良好的人力资源管理机制，提高公司有关雇用、训练、待遇、业绩考评及晋升等政策和程序的合理程度。

（三）加强内部审计的作用，同时转化内部审计的主要职能

　　要加强审计的作用，先要提高审计的地位，对于审计部门的设置应该高于其他职能部门，这样才能保证内部审计的独立性和权威性，否则只能是行同虚设。同时要把审计工作的主要职能从查错防弊转到对公司的管理作出分析、评价和提出管理建议上来。

（四）加大处罚力度

　　加重对制造虚假会计信息上市公司的处罚力度，从而增加制造虚假会计信息的成本，同时，加大对会计师事务所的处罚力度，使得注册会计师更为谨慎执业，保持其执业的规范性和独立性，形成一种拒绝虚假会计信息的机制。从对一系列会计信息造假案的处理中，不难看出，不管是对上市公司还是对中介机构，处罚力度都在逐渐增大，当然渐进式的改革是不可能一蹴而就的，制度也是在不断的实践中完善起来的，随着各个方面运做的规范，良好的内部控制环境也就随之形成了。