目标市场选择是企业在市场细分的基础上,根据自身资源和目标,选择进入哪些细分市场的决策过程。常见的目标市场选择模式主要有以下五种:
第一种是市场集中化模式。企业只选择一个细分市场,集中所有资源为该细分市场服务。这种模式的优点在于企业能够深入了解该细分市场的需求特点,实行专业化的生产和销售,从而在这个特定市场上建立很强的竞争优势。例如,一些小型的服装定制企业,专注于为某一类特定身材或职业的人群提供定制服装服务,通过精湛的工艺和个性化的设计在这一细分市场中站稳脚跟。但这种模式风险相对较大,如果该细分市场出现需求变化、竞争加剧等情况,企业可能会遭受严重损失。
第二种是选择性专业化模式。企业有选择地进入几个不同的细分市场,每个细分市场都具有吸引力且符合企业的目标和资源条件。这些细分市场之间可能关联性较小,但企业在每个细分市场都能获利。比如一家综合性的家电企业,既生产面向年轻群体的时尚智能小家电,又生产面向家庭用户的大型传统家电。这种模式可以分散企业的经营风险,当某个细分市场不景气时,其他细分市场仍可能盈利。然而,这种模式对企业的资源和管理能力要求较高,需要企业在多个领域都具备一定的竞争力。
第三种是产品专业化模式。企业专门生产一种产品,并向各类顾客销售这种产品。例如,某汽车零部件制造商专注于生产汽车发动机,将其销售给不同品牌和类型的汽车制造商。这种模式的优势在于企业可以集中精力提高产品质量和技术水平,在该产品领域树立良好的品牌形象。但如果该产品被新技术或新产品替代,企业将面临巨大的生存危机。
第四种是市场专业化模式。企业专门为满足某个顾客群体的各种需求而服务。比如一家针对老年人的养老服务机构,不仅提供老年人的居住场所,还提供医疗保健、文化娱乐、生活照料等一系列服务。这种模式能让企业与特定顾客群体建立长期稳定的关系,了解他们的全方位需求。不过,一旦该顾客群体的需求发生变化或者规模缩小,企业的经营也会受到较大影响。
第五种是全面进入模式。企业全方位进入各个细分市场,为所有顾客群体提供他们需要的各种产品和服务。大型的跨国企业如宝洁公司,在日化领域