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沟通方式有哪些,正式与否如何判断?

来源: 正保会计网校 编辑:正小保 2025/09/24 18:32:31  字体:
审计中的沟通方式主要包括书面沟通和口头沟通,每种方式又可进一步细分,并且在判断正式与否上有一定的标准。

书面沟通是指以书面文件、报告等形式进行的信息传递。常见的书面沟通方式有审计报告、管理建议书、函证等。审计报告是审计工作的最终成果,它以正式的书面形式呈现审计的结果、意见和建议,具有很强的规范性和严肃性。管理建议书则是针对被审计单位内部控制等方面存在的问题提出的改进建议,通常也是以书面形式详细阐述。函证是审计人员为印证被审计单位会计记录所载事项而向第三者发函询证,函证的回函也是重要的书面证据。书面沟通的优点在于内容清晰、可留存、便于查阅和参考,能够准确地表达复杂的信息和观点。

口头沟通则是通过面对面交流、电话沟通等方式进行信息传递。审计人员在审计过程中与被审计单位人员进行的日常交流、访谈等都属于口头沟通。例如,审计人员在现场审计时,与被审计单位的财务人员就某些会计处理问题进行询问和讨论,这种交流能够及时获取信息、澄清疑问。口头沟通的优点是灵活、及时,能够快速地交换意见和反馈信息。

判断沟通方式正式与否可以从以下几个方面考虑。首先是沟通的目的和内容。如果沟通的目的是传达重要的审计结论、发表审计意见或者提出重大的整改建议,那么这种沟通通常是正式的。例如,审计报告的出具是为了向管理层和其他利益相关者提供审计结果,其内容具有权威性和规范性,属于正式沟通。而如果只是日常的信息交流、询问一些一般性的问题,那么沟通的正式程度相对较低。

其次是沟通的对象和场合。与被审计单位的高层管理人员就审计中的重大问题进行的沟通,通常会比较正式,可能会采用会议、正式报告等形式。而与基层员工的日常交流则相对随意,正式程度较低。在正式的会议场合进行的沟通,如审计项目的启动会、总结会等,也属于正式沟通;而在办公室的闲聊式交流则是非正式的。

最后是沟通的记录和存档要求。正式沟通通常需要有详细的记录,并进行妥善的存档。例如,审计报告需要按照规定的格式和流程进行编制、审核和存档,函

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