如何处理对账单与账面记录差异？

当遇到对账单与账面记录存在差异的情况时，可以按照以下步骤进行处理：

首先是差异识别与初步分析。拿到对账单和账面记录后，将两者逐笔进行详细核对，标记出存在差异的项目。对这些差异项目的基本信息，如业务类型、涉及金额、发生时间等进行整理。初步判断差异产生的可能原因，例如是否是时间性差异，像企业已记账但银行尚未入账，或者银行已记账但企业尚未入账；还是记账错误，如金额记错、科目记错等；亦或是存在未达账项，如支票在途等情况。

接着进行调查核实。针对初步判断的可能原因展开进一步调查。对于时间性差异，通过查阅相关的业务凭证，如银行进账单、支票存根等，确认业务实际发生的时间和流程，以确定是否确实属于正常的时间差导致的差异。如果怀疑是记账错误，要重新审查记账凭证和原始凭证，检查数据录入是否准确，会计分录编制是否正确。对于未达账项，与相关业务部门或人员沟通，了解业务进展情况，如支票是否已经交付对方等。

然后是调整与修正。根据调查核实的结果进行相应的调整。如果是时间性差异，在编制银行存款余额调节表时进行调整，使企业银行存款账面余额与银行对账单余额调节相符，但不需要调整账面记录，待业务实际入账后再进行相应处理。如果是记账错误，要及时编制更正分录，对错误的账面记录进行修正。对于因特殊情况导致的差异，如银行系统故障等，要及时与银行沟通，获取相关证明文件，并根据实际情况进行账务调整。

最后是监控与预防。将处理差异的过程和结果进行详细记录，建立差异处理档案。定期对类似业务进行回顾和分析，总结差异产生的规律和原因，制定相应的预防措施。加强内部控制，规范会计核算流程，提高财务人员的业务水平和责任心，减少因人为因素导致的差异。同时，与银行等外部机构保持良好的沟通，及时获取准确的业务信息，降低差异出现的概率。通过以上一系列措施，可以有效地处理对账单与账面记录的差异，并预防类似问题的再次发生。