战略绩效沟通要点是啥？

战略绩效沟通是绩效管理过程中的关键环节，其要点主要包括以下几个方面。

首先是明确沟通目标。在进行战略绩效沟通前，要清晰地确定沟通想要达成的结果。比如是为了让员工理解公司战略目标与个人绩效目标的关联，还是为了解决绩效执行过程中出现的问题，亦或是对员工的绩效表现进行反馈与指导等。明确的目标能使沟通更具针对性和方向性，避免陷入无效的交流。

其次是选择合适的沟通方式。沟通方式有多种，如面对面交流、电话沟通、邮件沟通等。对于重要且复杂的绩效问题，面对面沟通是较好的选择，能及时获取对方的反馈和情绪变化，便于深入探讨。而一些简单的信息传递，邮件沟通可能更高效。同时，要根据员工的性格特点和工作习惯来选择合适的方式，以提高沟通效果。

再者是保持双向沟通。战略绩效沟通不是单方面的告知或命令，而是双方平等的交流。管理者要认真倾听员工的想法和意见，了解他们在绩效执行过程中遇到的困难和挑战。员工也应该积极表达自己的观点和建议，这样才能共同找出解决问题的方法，使绩效目标更符合实际情况。

另外，要提供具体的反馈。在沟通中，反馈应具体、客观，避免模糊和笼统的评价。例如，指出员工在哪些工作任务上表现出色，具体体现在哪些方面；对于需要改进的地方，也要明确指出问题所在，并给出可行的改进建议。具体的反馈能让员工清楚自己的优势和不足，从而有针对性地进行调整和提升。

最后是持续沟通。战略绩效沟通不应局限于绩效评估阶段，而应贯穿于整个绩效管理周期。在绩效计划制定、执行、监控和评估等各个环节都要进行及时的沟通，及时发现问题并解决，确保绩效目标的顺利实现。通过持续的沟通，还能增强员工与管理者之间的信任，提高员工的工作积极性和满意度。