工作研究有啥步骤呢？

工作研究是运用系统分析的方法将工作中不合理和不经济的因素排除，寻求更经济和更容易操作的工作方法，以提高系统的效率。工作研究的步骤主要包括以下几个方面。

首先是选择研究对象。这是工作研究的起始点，需要综合考虑多种因素来确定研究的具体工作。要选择对组织目标影响重大的工作，比如那些在生产流程中占据关键环节、对产品质量或服务水平有决定性作用的工作。同时，也要关注存在问题较多的工作，像效率低下、成本过高、质量不稳定的工作，这类工作往往有较大的改进空间。还要考虑实施的难易程度和预期效果，优先选择那些相对容易实施改进且能取得显著效果的工作作为研究对象。

接着是观察和记录现行方法。运用各种记录技术，如流程图、作业程序图等，对现行工作方法进行全面、详细的观察和记录。要准确记录工作的各个环节、操作步骤、人员的动作、使用的设备和工具等信息。同时，还要注意记录工作中的时间消耗、物料流动等情况，为后续的分析提供丰富的数据基础。

然后是分析现行方法。这是工作研究的核心步骤之一。运用“5W1H”提问技术，即对工作的目的（Why）、地点（Where）、时间（When）、人员（Who）、方法（How）和作业内容（What）进行深入提问和分析。通过分析，找出工作中存在的不合理、不经济的地方，如不必要的操作、重复的环节、不合理的动作等。

之后是制定改进方案。根据分析结果，结合实际情况和相关技术要求，制定出可行的改进方案。在制定方案时，要充分考虑各种因素，如技术可行性、经济合理性、操作便利性等。可以采用头脑风暴等方法，广泛征求相关人员的意见和建议，确保方案的科学性和有效性。

再之后是评价和选择方案。对制定出的多个改进方案进行全面评价，评价指标包括效率提高程度、成本降低情况、质量改善效果、实施的难易程度等。通过综合评价，选择出最优的改进方案。

最后是实施和持续改进。将选定的改进方案付诸实施，在实施过程中要做好组织和协调工作，确保方案能够顺利推行。同时，要对实施效果进行跟踪和评估，及时发现问题并进行