访问法是一种通过与被访问者进行交流来获取信息的研究方法,其实施步骤主要包括以下几个方面:
准备阶段是访问法实施的基础。首先要明确访问的目的,清晰了解自己想要获取什么样的信息,这决定了后续访问的方向和重点。接着确定访问对象,根据研究目的筛选出合适的被访问者,要考虑其是否具备相关的知识和经验,能够提供有价值的信息。之后设计访问提纲,提纲应围绕访问目的展开,问题要具有逻辑性和系统性,从一般性问题逐步深入到具体问题。同时,还要准备好访问所需的工具,如记录设备、调查问卷等。此外,与访问对象取得联系,说明访问的目的、时间、地点等信息,征得对方的同意和配合。
实施阶段是获取信息的关键环节。访问开始时,要营造一个良好的交流氛围,以亲切、友好的态度与被访问者建立融洽的关系,消除对方的紧张和顾虑。按照访问提纲的顺序进行提问,提问时要清晰、简洁,避免使用模糊或有歧义的语言。认真倾听被访问者的回答,给予对方充分的表达机会,不要随意打断。同时,要注意观察被访问者的表情、语气等非语言信息,以便更好地理解其回答的含义。在访问过程中,根据实际情况可以适当调整问题的顺序或追问一些相关问题,以获取更深入的信息。做好记录工作,可以采用笔记、录音、录像等方式,确保记录的准确性和完整性。
结束阶段也不容忽视。访问结束时,要对被访问者表示感谢,肯定对方的配合和贡献。对访问内容进行简要回顾,确认重要信息的准确性。及时整理访问记录,将记录内容进行分类、归纳和总结,提取有价值的信息。如果发现有遗漏或不清楚的地方,要及时与被访问者进行沟通和补充。
总之,访问法的实施需要在准备、实施和结束等各个阶段都认真对待,以确保能够获取到准确、有效的信息。