德尔菲法中专家意见的汇总与反馈过程是一个循环往复、逐步深入的过程,具体如下:
首先是第一轮汇总。组织者向选定的专家们发放包含预测问题的问卷,专家们在不与其他专家交流的情况下,独立地对问题进行分析和判断,并提出自己的意见和预测结果。组织者收集这些意见后,对专家们的回答进行初步汇总。这一阶段主要是将专家们的各种观点、数据和理由进行分类整理,统计不同意见的数量和比例,了解专家们意见的分布情况。
接着是第一轮反馈。组织者将汇总后的结果以匿名的方式反馈给各位专家,让他们了解其他专家的大致看法。专家们在看到反馈后,可以重新审视自己的观点。如果发现自己的意见与多数专家存在较大差异,他们可能会进一步思考自己的依据是否充分,从而决定是否调整自己的意见。
然后进入第二轮汇总。专家们根据反馈信息对自己的意见进行修正后再次提交。组织者再次对新的意见进行汇总,这一次会更加关注意见的集中趋势和变化情况,分析哪些观点得到了更多专家的认同,哪些观点的支持者在减少。
第二轮反馈。同样以匿名形式将新一轮的汇总结果反馈给专家,促使他们再次思考和调整。如此反复进行多轮的汇总与反馈,直到专家们的意见逐渐趋于一致,或者意见的分歧缩小到可以接受的范围。
在整个过程中,组织者要确保反馈信息的客观、准确和全面,避免引导专家的意见。通过这种不断汇总与反馈的方式,德尔菲法能够充分发挥专家们的集体智慧,提高预测的准确性和可靠性。