劳动争议协商解决的步骤是什么？

劳动争议协商解决一般包含以下几个步骤：

第一步，争议提出。当劳动者与用人单位之间出现劳动争议时，争议的一方或双方要明确意识到争议的存在，并决定通过协商方式来解决。这就需要争议主体对自身的权益诉求有清晰的认知，比如是工资待遇问题、工作时间安排问题还是其他方面的矛盾，将这些争议点梳理清楚，为后续协商做好准备。

第二步，发出协商邀约。通常由争议一方主动向另一方发出协商解决争议的邀请。邀约的方式可以是书面的，如发送正式的协商函件，详细说明争议事项、期望协商的时间和地点等；也可以是口头的，但口头邀约最好能在后续以书面形式进行确认。发出邀约时要表达出真诚解决问题的态度，避免让对方产生抵触情绪。

第三步，准备协商。在协商之前，双方都要做好充分准备。劳动者要收集与争议相关的证据，如劳动合同、工资条、考勤记录等，以支持自己的诉求；用人单位同样要整理相关的规章制度、员工档案等资料。同时，双方都要预估对方可能提出的观点和要求，制定出自己的协商策略和底线。

第四步，正式协商。双方按照约定的时间和地点进行面对面的交流。在协商过程中，要遵循平等、自愿、合法的原则。双方依次陈述自己的观点和诉求，认真倾听对方的意见，避免情绪化的表达和争吵。通过充分的沟通，寻求双方都能接受的解决方案。可以提出多种方案进行讨论，逐步缩小分歧。

第五步，达成协议。如果双方在协商过程中找到了共同认可的解决方案，就可以达成协商协议。协议内容要明确具体，包括解决争议的方式、时间节点、双方的权利和义务等。协议最好以书面形式呈现，双方签字确认，以确保协议具有法律效力和可执行性。

第六步，协议执行。协商协议达成后，双方都要严格按照协议内容执行。用人单位要按照协议支付相关款项、调整工作安排等；劳动者也要遵守协议约定，配合用人单位完成相关事项。在执行过程中，如果出现新的问题或一方不履行协议，另一方可以通过进一步协商或其他合法途径解决。

通过以上步骤，劳动争议双方可以在友好、平等的氛围中解决问题，维护双方的合法权益，同时也有利于构建和谐稳定的劳动关系。