访问法是指调查人员通过询问的方式向被调查者了解、收集信息的一种调查方法,它具有明显的优点和缺点。
访问法的优点较为突出。首先,访问法具有较高的灵活性。调查人员可以根据被访问者的具体情况和回答,灵活调整提问的方式、顺序和内容。例如,当被访问者对某个问题的回答模糊不清时,调查人员可以进一步追问,以获取更准确、详细的信息。其次,访问法能获得较高质量的数据。调查人员与被访问者直接交流,能够观察到被访问者的表情、语气等非语言信息,有助于判断回答的真实性和可靠性。同时,调查人员可以对问题进行解释和说明,确保被访问者理解问题的含义,从而提高回答的质量。此外,访问法还可以适用于各种类型的调查对象,无论是个人还是组织,无论是文化程度高还是低的人群,都可以通过合适的访问方式进行调查。而且,在访问过程中,调查人员可以引导被访问者深入思考问题,挖掘出一些潜在的信息和观点。
然而,访问法也存在一些缺点。其一,成本较高。访问法需要投入大量的人力、物力和时间。调查人员需要进行培训,差旅费用、时间成本等都不容忽视。比如,要对不同地区的大量样本进行访问,交通和住宿费用会是一笔不小的开支。其二,调查结果容易受到调查人员的影响。调查人员的态度、语气、提问方式等都可能对被访问者产生暗示或引导,从而影响调查结果的客观性。例如,调查人员的表情或语气可能会让被访问者觉得某个答案是更受欢迎的,导致被访问者给出不真实的回答。其三,访问法的样本量通常相对较小。由于受到时间和成本的限制,难以对大规模的样本进行访问调查,这可能会影响调查结果的代表性和普遍性。最后,访问法对调查人员的要求较高,需要调查人员具备良好的沟通能力、应变能力和专业知识,如果调查人员素质不高,会影响调查的质量。